- Отзыв об организации
- Студия красоты Malina
Здесь наплевательское отношение к клиентам. Внешне мне понравились по фото работы мастеров в салоне Malina и я решила порадовать себя стрижкой в нём, но не поняла, за какое время нужно записываться на приём и в какие дни. В интернете нашла телефон салона, но дозвониться до него не смогла. Чтобы уточнить свой вопрос, решила написать в группу ВКонтакте этого салона. На мой вопрос мне ответила Светлана Андреевна (art-директор). Её общение, честно сказать, меня шокировало. На мою просьбу, пояснить мне график записи, Светлана Андреевна в укорительном тоне написала, чтобы я читала их ленту. А потом напрямую написала, что ей плевать на моё мнение и в целом на меня, как потенциального клиента. Затем заблокировала меня с ложной причиной "Причина: Оскорбление участников". По факту, никакого оскорбления не было, скорее тоном общения могли оскорбить меня, как клиента. Очень разочарована сервисом. Никому не посоветую идти туда.